00:00:03: Was macht man in einem bestimmten Job?

00:00:10: Wie wird mein Fit für die Arbeitswelt?

00:00:15: Hallo und herzlich willkommen zu Career to Go Quicky, dem kurzen Karriere Upgrade zwischendurch.

00:00:23: Mein Name ist Konstanz Mariteschner.

00:00:26: Heute geht es um etwas das fast alle unangenehm finden – alle aber auch brauchen Feedback!

00:00:34: sich Feedback einzuholen ohne awkward zu sein.

00:00:38: Und ja, du musst dafür nicht hast du mal Feedback für mich in den Raum werfen und dann still sterben während die andere Person überlegt was sie sagen soll!

00:00:47: Ich gebe dir heute konkrete Sätze, die du eins zu eins verwenden kannst für deinen Chef deine Chefin und oder KollegInnen.

00:00:57: Außerdem erfährst du wann der richtige Zeitpunkt für die Frage ist und wie Du es formulierst.

00:01:04: Und was Du machst, wenn Du nur ein unzureichendes Feedback bekommst?

00:01:10: Let's go!

00:01:12: Feedback fühlt sich oft komisch an weil zwei Dinge gleichzeitig passieren Zum einen machst Du Dich ein Stück weit verletzlich und zum anderen machst Du De Anderen Personen damit ein Stück weit Arbeit, nämlich Nachdenken, Formulieren bewerten.

00:01:31: Der Trick dabei ist, mach es der Person so leicht wie möglich und zwar mit den drei folgenden Zutaten.

00:01:39: Stell den Kontext her!

00:01:41: Also Forum geht es genau.

00:01:44: Gib eine Scala oder Kriterien an – also was soll bewertet werden?

00:01:49: Und Zutat Nummer Drei, der Next Step.

00:01:52: Was willst du daraus ableiten?

00:01:55: Wenn Du diese drei Dinge lieferst, wirkt es nicht NEEDY sondern professionell.

00:02:02: Versuch es mit einem kleinen Hack!

00:02:05: Fragt nicht nach Feedback, fragt nach Input oder einem kurzen Check-in – das klingt weniger nach Performance Review und mehr nach Zusammenarbeit.

00:02:17: Sag anstatt, kannst du mir Feedback geben?

00:02:20: Lieber kannst du einmal kurz draufschauen ob ich auf dem richtigen Weg bin und frag früh genug.

00:02:27: Nicht erst wenn alles bereits fertig ist!

00:02:30: Frühfragen wirkt mehr wie richtiges Ownership.

00:02:37: Okay jetzt die Sätze.

00:02:39: Stell dir vor, du hast ein Projekt, eine Präsentation.

00:02:43: Ein Meeting und eine Aufgabe – you name it!

00:02:46: Und du willst Feedback von deiner Führungskraft?

00:02:49: Satz Nr.

00:02:50: Eins Der schnelle zwei Minuten Check.

00:02:53: Du könntest fragen Hast du heute oder morgen ein paar Minuten um mir einmal kurz zu sagen ob die Richtung hier passt?

00:03:01: Mir geht's nur um einen kurzen Reality-Check.

00:03:04: Satz Nummer Zwei Feedback mit Fokus macht es also einfacher zu antworten.

00:03:10: Die Frage hier wäre, wenn du an meine letzten zwei Wochen denkst was wäre eine Sache die ich beibehalten sollte und eine Sache wie verbessern sollte?

00:03:22: Satz Nummer drei – die Frage nach einem konkreten Output.

00:03:28: Zum Beispiel, ich habe die Folien so aufgebaut dass die Kernaussage in den ersten dreißig Sekunden klar wird.

00:03:35: Kommt die Botschaft rüber?

00:03:37: Wenn nicht wo verliere ich dich?

00:03:40: Satz Nummer vier vor einem Meeting Ich will im Termin morgen klarer moderieren.

00:03:46: Worauf soll ich besonders achten?

00:03:48: Tempo Struktur oder Umgang mit Fragen?

00:03:53: wenn du neu bist oder auch gut für Berufseinsteigerinnen.

00:03:57: Ich bin noch dabei, deinen Erwartungsrahmen zu verstehen – woran würdest Du in vier Wochen bemerken, dass ich einen richtig guten Job mache?

00:04:06: Satz Nummer sechs Wenn Du Kritik erwartest!

00:04:18: Satz Nr.

00:04:18: sieben Wenn dein Chef deine Chefin wenig Zeit hat, wenn du keine Zeit für ein Gespräch hast reicht mir auch einen Satz per Chat.

00:04:26: Das wäre gut das wäre das nächste Mal besser.

00:04:30: Wichtig dabei ist Du willst keine Bewertung deiner Person.

00:04:35: Du willst Hinweise auf deinen Verhalten oder deinen Output.

00:04:38: Das macht Feedback weniger emotional Für beide Seiten.

00:04:44: Feedback von KollegInnen ist Gold wert, weil sie dich besonders im Alltag sehen.

00:04:49: Aber auch hier soll es nicht um die Bewertung deiner Person gehen sondern darum was du geleistet hast!

00:04:55: Du kannst zb danach fragen wie die Zusammenarbeit wahrgenommen wurde?

00:05:01: Was hat in der Zusammenarbeit gut funktioniert und was würdest du beim nächsten Mal anders machen?

00:05:07: oder wenn dir gemeinsam im Meeting wart?

00:05:10: Wie kam ein Punkt im Meeting rüber?

00:05:13: Zu detailliert, zu kurz oder vielleicht sogar genau richtig.

00:05:17: Du kannst auch danach fragen wie deine Kommunikation ankommt.

00:05:22: zum Beispiel war meine Nachricht gerade verständlich?

00:05:25: wenn nicht wo was unklar?

00:05:27: oder bitte um Support wenn du etwas Neues trainieren willst zum Beispiel präsentieren.

00:05:34: Ich übe gerade, prägnanter zu werden.

00:05:36: Wenn du mich das nächste Mal reden hörst achte bitte darauf ob ich mich

00:05:41: wiederhole.".

00:05:42: Die Ressourcen von KollegInnen sind natürlich auch begrenzt aber sie geben eher ehrliches Feedback wenn Du es als Teamoptimierung frames.

00:05:53: Stell dich dabei also nicht in den Vordergrund sondern eure Zusammenarbeit.

00:06:00: Das Timing spielt auch in diesem Bereich eine zentrale Rolle.

00:06:04: Der beste Zeitpunkt ist nah am Ereignis, aber nicht mitten im Stress.

00:06:10: Drei gute Momente wären direkt nach einem Termin für einen kurzen Check-In oder am Ende einer Arbeitswoche – Freitags als kurzer Rückblick!

00:06:22: Oder noch ein anderer guter Moment ist nach eine Abgabe oder nach einem Projektsabschlubs.

00:06:29: Was er nicht funktioniert in Randon, Smalltalk um Feedback zu bitten.

00:06:36: Also nach der Art übrigens wie findest du meine Arbeit?

00:06:39: Das wirkt komisch und unkonkret weil eben der Kontext fehlt.

00:06:46: Was tun wenn du keine produktive Antwort bekommst?

00:06:50: Manchmal sagen Leute einfach passt schon Weil sie keine Energie haben oder nicht wissen wie sie es formulieren sollen.

00:06:57: Hier kommen ein paar Follow-Ubsätze Um doch noch zum Ziel zu kommen.

00:07:03: Zum Beispiel könntest du eine Scala aufmachen.

00:07:06: Wenn du meine Arbeit auf einer Scala von eins bis zehn einordnest, wo stehe ich gerade und was würde man die Stufe höher bringen?

00:07:14: Follow-up Nummer zwei.

00:07:16: Grenze das Feedback aktiv ein!

00:07:19: Du könntest fragen, war es eher zu lang, technisch oder zu wenig strukturiert oder vielleicht etwas ganz anderes?

00:07:26: Und noch eine weitere Follow up Frage könnte lauten... Wenn ich nur eine Sache ändern soll fürs nächste Mal, welche wäre das?

00:07:35: Du merkst schon.

00:07:36: Du machst es der Person leichter indem du das Problem in kleine Stücke schneidest.

00:07:43: Zum Abschluss noch ein kurzer Reality-Check.

00:07:47: Feedback kann dich treffen auch wenn es gut gemeint ist.

00:07:51: Hier sind drei Sätze die dich professionell halten.

00:07:55: Danke!

00:07:56: Ich schreib mir das kurz auf.

00:07:58: Das gibt die Zeit und zeigt, du nimmst es ernst.

00:08:03: Ein anderer Satz wäre... Könntest Du mir dafür ein Beispiel geben?

00:08:08: Damit wird's konkret und weniger gefühlig!

00:08:11: Und wenn Du bei der Reaktion unsicher bist, dann kannst Du sie mit besser einordnen.

00:08:18: Eine andere gute Follow-up Question ist….

00:08:21: Was wäre aus Deiner Sicht ein guter nächster Schritt für

00:08:25: mich?!

00:08:28: Ein konkreter Plan, du kannst ihn damit ableiten und weiterarbeiten.

00:08:32: Und ganz wichtig!

00:08:34: Du musst nicht sofort alles diskutieren oder dich rechtfertigen.

00:08:38: Du darfst sagen ich lass das kurz sacken und komme später noch mal darauf zurück – immer respektvoll und dankbar.

00:08:48: Wenn dir diese Folge geholfen hat dann mach heute eine Sache.

00:08:53: Hol dir ein kleines Feedback.

00:08:55: Nicht das große Jahresgespräch, sondern einen produktiven Check-in zu deiner Performance und wenn du magst schreib mir in welcher Situation ist Feedback für dich am unangenehmsten?

00:09:07: Mit der Schöffin mit den KollegInnen oder mit den Kundinnen.

00:09:12: dann mache ich daraus eine nächste Quickie Folge mit noch mehr konkreten Setzen und Beispielen Bis zum nächsten Episode von Career to Go Quicky.

00:09:21: Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit und auf Wiederhören!